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Atividade #1228

Divergência na quantidade de respostas para questionário de Maracanaú

Adicionado por kamilla.karen quase 5 anos atrás. Atualizado mais de 4 anos atrás.

Situação:
Novo
Prioridade:
Alta
Atribuído para:
Categoria:
Q-Acadêmico
Início:
07/04/2016
Data prevista:
% Terminado:

100%

OS Qualidata:
85883

Descrição

Boa tarde,

Foi gerado no acadêmico um questionário para os alunos do campus Maracanaú - MRC Pesquisa Restaurante Acadêmico - 3788. Conforme relatório, em anexo, existe uma divergência significativa no quantitativo de respostas dadas para cada pergunta. Gostaria de um posicionamento sobre o porque dessa divergência.

Desde já grata.


Arquivos

Resposta de questionário (1).PDF (26,2 KB) Resposta de questionário (1).PDF kamilla.karen, 07/04/2016 16:13 h

Histórico

#1

Atualizado por kamilla.karenquase 5 anos

Resposta Qualidata:
Caríssima Kamilla,

A Aplicação de Questionário foi inserida no sistema no dia 18/03/2016 às 14:14. O prazo de resposta foi definido como 29/03/2016 à 01/04/2016.

Ainda no dia 18/03/2016 às 14:17 a data inicial foi alterada de 29/03 para 18/03/2016.

A inserção/seleção dos Usuários que responderiam a esta aplicação de questionário foi feita também no dia 18/03/2016 às 14:23. Como o período de resposta (aplicação) foi definido como 18/03/2016 à 01/04/2016, a partir deste momento os usuários que acessassem o Q-Acadêmico Web já poderiam responder ao mesmo.

Ainda no dia 18/03/2016, às 14:21 foi feita nova mudança da data de início, novamente para 29/03/2016, mas como a data anterior era o próprio dia 18/03, e já haviam usuários colocados na aplicação de questionário, estes poderiam já ter fornecido resposta.

Posteriormente, no dia 29/03/2016, às 13:26, o dia inicial de resposta foi mudado para 30/03, e neste mesmo dia, 29/03/2016 às 13:55 a data inicial voltou para 29/03 .

No dia 29/03/2016 às 14:29 a aplicação do questionário foi cancelada. À partir das 14:30 deste mesmo dia os usuários voltaram a ser inseridos no questionário.

No dia 06/04/2016 o período de resposta foi alterado para 07/04/2016 (data de início) à 22/04/2016 (data final).

Aliado a todas as mudanças acima descrita, houveram várias mudanças no modelo de questionário utilizado pela aplicação do questionário na qual perguntas foram adicionadas e retiradas do modelo, bem como tiveram sua posição no questionário alterada.

Por exemplo, durante a época em que o questionário estava sendo aplicado (disponível para as pessoas responderem), a pergunta MRC 2) Quantos dias da semana você irá utilizar o Restaurante Acadêmico para almoçar?, que é a 2a na ordem de respostas do modelo, já foi foi respondida por alguns usuários como sendo a 1a pergunta, por outros como sendo a 2a, e por outros ainda como sendo a 3a, a 4a e até mesmo a 5a pergunta. Há respostas a esta aplicação com a pergunta tendo sido apresentada e salva nesta ordem.

Da mesma forma, houveram momentos em que a pergunta MRC 1) Baseado em sua rotina no campus, com a implantação do Almoço, no Restaurante Acadêmico, você irá frequentá-lo para almoçar? esteve na 1a posição que é a que ocupa hoje, bem como outros em que foi respondido como sendo a 2a pergunta apresentada.

Houveram ainda, momentos em que o questionário foi apresentado para os avaliadores em que a pergunta MRC 1) Baseado em sua rotina no campus, com a implantação do Almoço, no Restaurante Acadêmico, você irá frequentá-lo para almoçar? nem mesmo estava vinculada (inserida) no modelo de questionário, fazendo com que as pessoas não vissem e, portanto, não tiveram que respondê-la.

Há evidências no banco de que estas mudanças foram feitas, pois há registro das respostas dadas em cada posição do modelo de questionário, todavia o sistema não registra Log de quem fez e quando foi feita qualquer modificação quanto à inserção, exclusão e alteração de posição.

Desta forma, por causa deste não registro no log do sistema, mesmo tendo dado a resposta quanto ao porque o relatório está apresentando informações erráticas, não estamos finalizando a ordem de serviço, e sim enviando a mesma para o nosso setor de desenvolvimento, assim que sejam inseridos os devidos registros de operações, afim de ajudar em verificações futuras.

Por hora, forte abraço!

Atenciosamente,
Leonardo.

#2

Atualizado por kamilla.karenmais de 4 anos

  • % Terminado alterado de 0 para 100

Não foi possível recuperar os dados do relatório após as modificações feitas.

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